Due anni di garanzia su tutto quello che vendiamo
Su ogni bene acquistato su www.ilgiardinodirio.it hai diritto alla garanzia legale di conformità prevista dal Codice del consumo: dura almeno due anni dalla consegna e vale nei confronti di noi venditori, non solo del produttore.
Quando puoi farla valere
- il prodotto non corrisponde alla descrizione;
- il prodotto non funziona come previsto.
Che cosa puoi chiedere
- la riparazione o la sostituzione gratuita del bene;
- in alcuni casi, la riduzione del prezzo o il rimborso integrale.
Come segnalare un problema
Scrivici a [email protected] o chiamaci al 345 3800661 appena noti il difetto, allegando la prova d'acquisto (la conferma d'ordine, la ricevuta o la fattura). Il nostro servizio di assistenza ti risponde entro 24 ore lavorative.
La garanzia legale è gratuita e si aggiunge a eventuali garanzie commerciali offerte dal produttore, che non la sostituiscono né la limitano. Per conoscere i tuoi diritti nei diversi paesi dell'Unione europea puoi consultare europa.eu/youreurope.
